Neumann János Egyetem Gazdaságtudományi Kar - Kecskemét

Mit akar a vevő? és az orvos? …és mit jelent számukra a minőség?

 

Mindenki minőségi mobiltelefont, kanapét, laptopot, fűnyírót stb. szeretne venni, és minőségi szolgáltatást akar igénybe venni például az étteremben, a fodrásznál vagy a nyaralás során... Ugyanakkor a minőség meghatározása nem egyszerű: szinte mindenki számára mást és mást jelent. Tízből nyolcan eltérő választ fognak adni arra a kérdésre, hogy adott esetben mi az. Szinte minden vevőnek más és más az igénye, és könnyen lehet, hogy a gyártók, szolgáltatók is eltérő véleményen vannak. Tekintsük most át az eltérő igényeket, véleményeket egy olyan szolgáltatással kapcsolatban, amivel szinte mindenki kapcsolatba kerül az élete során: ez az egészségügyi ellátás.

Tovább

Pénzre váltott klímavédelem

Az Európai Unió emisszió kereskedelmi rendszerének (ETS: Emissions Trading System) a neve lehet, hogy nem hangzik izgalmasan – annál fontosabb viszont a célja. Mármint az, hogy a gazdasági szereplőket klímabarát technológiák alkalmazására ösztönözze. Az árakkal azonban mindig is problémák voltak, és jelenleg az a nagy kérdés, hogy a reformoknak köszönhetően az ETS továbbra is az EU klímapolitikájának zászlóshajója marad-e. Ami mindannyiunk alapvető érdeke lenne – és ez az a pont, ahol megjelennek a képben a gazdasági megfontolások.

 

Tovább

A szakértői döntés paradoxona


Korábban volt már szó a demokratikus többségi szavazás néhány paradoxonáról (link és link). Ha ilyen alapvető problémák merülnek fel a többségi szavazással, miért ne cserélnénk le valami másra? Bízzuk a döntéseket azokra, akik értenek hozzá! Vagy mégse?

Tovább

Cyberbullying, avagy az internet veszélyei

„Sajnálom, hogy meg akartad ölni magad. Legközelebb fejezd is be :)”. „Nincsenek barátaid, menj és öld meg magad hahaha” – ez csupán két, angliai példa az ún. cyberbullying-re, vagyis az internetes zaklatásra, amelynek leginkább a gyerekek vannak kitéve. Nem csak Nagy-Britanniában, de nálunk is. Ez korunk egyik legtöbbet emlegetett társadalmi problémája – és nem mellékesen sokkal súlyosabb, mint azt sokan elsőre gondolnánk: olykor vannak, akik akár öngyilkosságot is elkövetnek miatta.

Tovább